При наступлении страхового случая (травмы), застрахованный обращается в медицинское учреждение для прохождения лечения. По окончании лечения застрахованный должен получить из мед. учреждения:
Справку из медицинского учреждения первичного обращения (травмы, стационара, поликлиники). В справке должно быть обязательно указано, что травма была получена во время занятий спортом (во время соревнований или тренировок)
Акт подтверждающий что произошло страховое событие.
Обратиться в страховую компанию по номеру 8-800-100-2-100 и сообщить о страховом случае.